🔄 退貨說明

依據消費者保護法規定，消費者享有商品到貨次日起算 7 天鑑賞期權益。

鑑賞期非試用期，退回商品須保持全新狀態，並保留完整商品、配件、包裝、贈品及相關文件，方可辦理退貨。

下列情況恕無法受理退貨：

• 商品已拆封使用或有人為損壞情形

• 商品包裝、配件、贈品不完整

• 因個人因素造成商品髒污、破損或影響二次銷售

• 依法不適用七天鑑賞期之商品（如客製化商品、已拆封個人衛生用品等）

📝 退貨流程

如收到商品有瑕疵、缺件或寄錯商品，請於收到商品後 7 日內聯繫客服，並提供：

✔ 訂單編號 ✔ 訂購人姓名 ✔ 問題說明 ✔ 商品照片或影片

客服確認後將協助後續退換貨事宜。

💰 退款方式

超商取貨付款：請提供訂單資訊及退款帳戶資料，確認完成後辦理退款。

信用卡付款：退款將原路退刷，實際入帳時間依發卡銀行作業時間為準。

📞 客服資訊

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客服時間：（一）到（五） 08:00－17:00

國定假日及例假日暫停服務

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